7acb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির প্রকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7acb প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") এবং 7acb-এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

১.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশকারী প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজ দেশের বা অঞ্চলের প্রচলিত আইন মেনে চলার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী।

১.৩ পরিষেবার সুযোগ

7acb নিম্নলিখিত পরিষেবা প্রদান করে:

• অনলাইন ক্যাসিনো গেমস (স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম ইত্যাদি)
• স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, ডার্টস সহ একাধিক খেলা)
• মোবাইল-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস
• বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস ও পুরস্কার কার্যক্রম
• বাংলায় ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

7acb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে
• আপনার নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে
• নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে
• আপনার নিজের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। এই লক্ষ্যে আপনাকে:

• একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে
• আপনার লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না
• যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে 7acb-কে জানাতে হবে
• লগআউট না করে সর্বজনীন ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না

আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার।

২.৩ তথ্য যাচাইকরণ

7acb যেকোনো সময় আপনার পরিচয় ও প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের অনুরোধে সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

২.৪ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বা উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.১ ন্যূনতম বয়স সীমা

7acb-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৩.২ বয়স প্রমাণের প্রয়োজনীয়তা

7acb যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

7acb নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে:

• অ্যাকাউন্ট সফলভাবে যাচাই হতে হবে
• ন্যূনতম ৳৩০০ জমা করতে হবে
• বোনাস প্রচলিত ওয়েজারিং শর্ত অনুযায়ী ২৫ গুণ টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে
• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে

৪.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

সকল বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫x (জমার পরিমাণ + বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ)। ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

7acb-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের বিস্তারিত সুবিধা আলাদাভাবে জানানো হবে।

৪.৪ বোনাস অপব্যবহার

7acb যদি মনে করে যে কোনো খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি, কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন), তাহলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার 7acb সংরক্ষণ করে।

৫.১ জমার নিয়মাবলী

7acb-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমার সময় সর্বদা আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৫.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তসমূহ:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
• উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা হবে যেখান থেকে জমা দেওয়া হয়েছিল
• যাচাইকরণ অনিষ্পন্ন থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে

৫.৩ লেনদেন নীতি

7acb SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। যেকোনো লেনদেন সংক্রান্ত বিরোধ লেনদেনের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

7acb প্ল্যাটফর্মে সকল গেম স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত, যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi এবং আরও অনেক প্রদানকারী। প্রতিটি গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

৬.২ কারিগরি ত্রুটি

গেম খেলার সময় কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতা ঘটলে 7acb দায়ী থাকবে না। কারিগরি ত্রুটির কারণে প্রদত্ত যেকোনো পেআউট বাতিল বলে গণ্য হবে। গেম প্রদানকারীর সার্ভারে রেকর্ডকৃত ফলাফলই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 7acb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় খেলার টুল ব্যবহার
• গেম সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

7acb বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দদায়ক হওয়া উচিত। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)
• বেটিং সীমা নির্ধারণ
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-exclusion)
• অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের বিস্তারিত ইতিহাস

৭.২ সমস্যাগ্রস্ত গেমিং

আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের সহায়তা প্রদান এবং প্রয়োজনে পেশাদার সংস্থায় রেফার করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বোনাস শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৮.২ 7acb-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 7acb যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস অপব্যবহার
• অবৈধ কার্যক্রম সম্পাদন বা সহযোগিতা
• দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা (সর্বশেষ লগইনের ১২ মাস পরে)

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

7acb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯.২ কুকি নীতি

7acb ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে। সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন।

১০.১ পরিষেবা বিঘ্নিতকরণ

7acb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের ত্রুটি
• সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর কারণে উদ্ভূত সমস্যা
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা মহামারী পরিস্থিতি

১০.২ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা, নিজের দেশের আইন মেনে চলা এবং দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। 7acb শুধুমাত্র একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী হিসেবে কাজ করে।

১০.৩ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

কোনো পরিস্থিতিতে 7acb-এর মোট দায় ব্যবহারকারীর সর্বশেষ ৩০ দিনে জমা করা অর্থের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য 7acb দায়ী থাকবে না।

১১.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

7acb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

১১.২ পরিবর্তনের পরে ব্যবহার

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সর্বদা উন্মুক্ত থাকে।

১১.৩ শর্তাবলীর বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।